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정말 마케팅 때문에 매출이 증가했을까?: 페이코 쿠폰 마케팅 타깃 선정 전략 수립 및 효과 분석

기업들은 마케팅 캠페인을 통해 매출을 증가시키고자 하며, 이를 위해 다양한 마케팅 캠페인을 기획하고 시도합니다.

이때, 만약 모든 유저를 대상으로 대규모 마케팅을 진행한다면 막대한 광고비 지출이 수반될 뿐만 아니라, 무분별한 광고를 통해 유저에게 부정적인 인식을 심어줄 수 있습니다.

따라서, 효과적인 마케팅 캠페인을 위해서는 각 캠페인별로 해당 마케팅에 적합한 유저를 찾아 타기팅하는 전략이 필요합니다.

본 세션에서는 효과적인 마케팅 캠페인을 위해서 사용한 두 모델을 소개하고, 이 둘을 활용하여 타깃 유저를 선정한 과정부터 인과적으로 평가한 과정까지 총 정리해서 공유하고자 합니다.

목차
1. 서비스 및 팀 소개
2. 문제 정의
3. 타깃 선정 전략 수립 - 실험 데이터가 없는 경우
4. 타깃 선정 전략 수립 - 실험 데이터가 있는 경우
5. 마케팅 캠페인 효과 및 타깃팅 성과 측정
6. Wrap up 및 추가 연구 제시
대상
- 마케팅 캠페인 타깃 모델링에 관심이 있으신 분
- 마케팅 캠페인의 효과 측정에 관심이 있으신 분
- 데이터 기반 마케팅에 관심이 있으신 분
- 데이터 분석가, 데이터 사이언티스트와 소통하고 싶은 마케터
AI/ML데이터마케팅
권소영 - NHN

상상이 현실이 될 때 보람을 느끼는 데이터 사이언티스트입니다. 실험, 인과추론, 그리고 마케팅 관련 데이터 분석 및 모델 연구에 관심이 많습니다. NHN에서 페이코 쿠폰 마케팅 관련 모델 개발 업무를 담당하고 있습니다.

김현우 - NHN

데이터를 활용해 실제 비즈니스에 도움을 주려고 노력하는 데이터 사이언티스트입니다. 실험, 인과추론, 그리고 타기팅 모델 연구에 관심이 많습니다. NHN에서 페이코 쿠폰 마케팅 관련 모델링 및 인과 모형 기반 마케팅 캠페인의 성과 측정 업무를 담당하고 있습니다.

행동 강령

안녕하세요, NHN FORWARD입니다.

NHN FORWARD는 행사에 참여한 모든 분이 즐겁고 가치 있는 시간을 보내기를 바랍니다.
그러려면 참여자(시청자, 발표자, 운영자 등) 서로가 존중하는 마음을 갖고 행동해야 합니다.
구체적으로 다음과 같은 '행동 강령'을 모두 지켜 주시기를 부탁드립니다.

  1. 1. 다른 참여자를 괴롭히거나 희롱하지 않습니다.

    성별, 동성애, 장애, 외모, 신체 크기, 인종, 국적, 종교와
    관계된 공격적인 언급도 포함 됩니다.
    또한, 성적 이미지, 고의적인 위협, 스토킹, 부적절한 신체 접촉,
    불쾌한 성적 관심, 행사가 중단될 만큼의 사적인 대화도 해당됩니다.

  2. 2. 다른 참여자를 존중해야 합니다.

    다른 참여자를 모욕하거나 헐뜯지 않습니다.

NHN FORWARD에서 다른 참여자를 괴롭히거나 모욕을 주는 행동을 본 분은 주변 스태프에게 즉시 알려 주시기 바랍니다.
NHN FORWARD 단독 재량으로 언제든지 NHN FORWARD 의 참가를 거부하거나 제외할 수 있으며, 안전이 필요하면 경찰에 사고를 접수할 수 있게 도와드리겠습니다.

참여자 모두가 유익하고 즐거운 시간을 보낼 수 있게 협조와 배려 부탁드립니다.

고맙습니다.